El CRM que tus clientes quieren ver
y tu equipo ama usar
Desde la recepción del celular hasta el cobro final. Facturación automática con IVA calculado, WhatsApp integrado, portal del cliente y reportes que hablan solos. Todo lo que necesitas para vender más y trabajar menos.
Más de 500 talleres ya confían en FixFloow
Características Profesionales
Un CRM completo diseñado específicamente para talleres de reparación. Gestión total desde la recepción hasta la entrega.
📋 Tickets Indestructibles
Cada reparación rastreada desde entrada hasta entrega. Estados personalizables, historial completo, fotos del daño, diagnóstico detallado, asignación automática de técnicos. Tus clientes siempre saben dónde está su celular.
💰 Finanzas que Se Manejan Solas
IVA calculado automáticamente, IRPF integrado, Stripe conectado, 6 métodos de pago. Facturas en PDF profesional en 2 segundos. Reportes financieros que no necesitan contador.
📦 Stock que Nunca Se Pierde
FIFO automático: usa las piezas viejas primero. Múltiples proveedores, precios por lote, alertas de stock bajo. Sabe exactamente cuánto cuesta cada componente.
🛡️ Garantías Sin Dolor de Cabeza
Garantías automáticas al cerrar ticket. Búsqueda por IMEI, RMA con proveedores, código GT único. Reclama defectos, recibe reemplazo, stock actualizado automáticamente.
📊 Dashboard Ejecutivo
Todos tus números en una pantalla: ingresos hoy, tickets completados, técnico más rápido, rentabilidad por servicio. Datos en tiempo real con Socket.IO.
👥 Permisos Granulares
Admin ve todo, técnico solo su trabajo, contador solo finanzas. Auditoría completa: quién hizo qué, cuándo, desde dónde. GDPR compliance.
💳 Pagos en 4 Métodos + Más
Stripe con webhooks, transferencia bancaria, PayPal, Bizum, efectivo. Enlaces de pago generados automáticamente. Reconciliación bancaria integrada.
⚙️ Configurable Sin Límites
Estados custom, campos dinámicos sin código, plantillas de documentos con tu branding, workflows a medida. Tu CRM se adapta a ti, no al revés.
Cada Detalle Cuenta
Desde notificaciones que tus clientes aman, hasta reportes financieros que no necesitan contador. Cada módulo diseñado para dejarte libre.
🔔 Sistema de Notificaciones Multi-Canal
Tus clientes siempre conectados
📱 WhatsApp Meta Integrado
- •Plantillas pre-aprobadas por Meta (sin límites)
- •Variables dinámicas automáticas
- •Multimedia: imágenes, documentos, video
- •Historial de conversación completo
- •Webhooks para mensajes entrantes
📧 Email con Seguimiento Avanzado
- •Seguimiento de lectura con píxel invisible
- •Identifica cliente de correo (Gmail, Outlook, Apple Mail)
- •Rastreo de clics en enlaces
- •Prevención de prefetch automático
- •Plantillas HTML por SAT
⏱️ Automáticas en Tiempo Real
- •Notifica cuando: ticket creado, reparación completada, entrega lista
- •Socket.IO para actualización instantánea
- •No necesita recargar página
- •Horarios personalizados por usuario
- •Horarios de no molestar configurables
💎 Centro Financiero Profesional
Contabilidad automática, impuestos resueltos
📄 Facturación Inteligente
- •IVA automático (4, 10, 21%)
- •IRPF integrado (configurable)
- •Descuentos y recargos calculados
- •5 tipos de factura: estándar, rectificativa, adelanto
- •PDF profesional en 2 segundos
💳 6 Métodos de Pago
- •Stripe con webhooks automáticos
- •Transferencia bancaria con IBAN
- •PayPal y Bizum
- •Efectivo con caja integrada
- •Pagos parciales soportados
📊 Reportes Financieros
- •Dashboard: ingresos vs gastos hoy
- •Antigüedad de facturas (0-30, 30-60, 60+ días)
- •Análisis por cliente, técnico, servicio
- •Cash flow: ingresos vs pagos
- •Rentabilidad por reparación
📦 Inventario con Control Total
Cada pieza rastreada, cada peso contabilizado
🔗 Sistema FIFO + Lotes
- •Usa piezas viejas primero automáticamente
- •ID de lote único por compra
- •Garantía de componente en cada lote
- •Costo por lote (permite cambios de precio)
- •Vencimiento de garantía rastreado
🏪 Múltiples Proveedores
- •Índice por proveedor: stock disponible
- •Último precio y promedio ponderado
- •Historial de precios completo
- •Contacto de proveedor integrado
- •Comparador de costos automático
📈 Analytics de Inventario
- •Stock mínimo con alertas automáticas
- •Valuación total (FIFO o promedio)
- •Velocidad de rotación por ítem
- •Items con bajo movimiento identificados
- •Costo de goods sold (COGS) rastreado
🛡️ Garantía + RMA Profesional
Reclamos automáticos, devoluciones sin estrés
✅ Garantías Automáticas
- •Se crea al cerrar ticket automáticamente
- •5 estados: disponible, aplicada, finalizada, rechazada, expirada
- •Código GT único por reclamo
- •Búsqueda real-time por cliente, IMEI, ticket
- •Historial de resolución guardado
⚡ RMA a Proveedores
- •Detecta piezas defectuosas automáticamente
- •Agrupa devoluciones por proveedor
- •Genera RMA con número único
- •Seguimiento hasta recepción
- •Reemplazos y notas de crédito automáticas
📊 Dashboard de Garantía
- •Pendientes de aprobación
- •Reclamos activos vs históricos
- •Tasa de aceptación vs rechazo
- •Costo promedio de reclamo
- •Proveedores con más defectos
500+ Talleres Ya Lo Usan Cada Día
Desde talleres pequeños de 1 técnico hasta franquicias con 20+. Todos están vendiendo más.
"Antes gastaba 15 horas semanales en admin. Ahora con FixFloow son 2. El ROI pagó el sistema en 2 semanas."
"La facturación automática es un cambio de vida. IVA calculado, Stripe integrado, todo funciona solo."
"Mis clientes aman el portal. Ven el estado en tiempo real y pagan online directamente. Cero conflictos."
"El sistema de garantías nos ahorró €3,000 en reclamos falsos. Búsqueda por IMEI, RMA automática."
📌 Caso Real: iRepair Barcelona
María tenía 3 técnicos y cada día pasaba 8 horas en Sheets, Excel y emails. Las facturas las hacía Manual. Los tickets en papel. Los clientes no sabían dónde estaba su celular.
Después de FixFloow: Facturas automáticas, Stripe conectado, WhatsApp integrado. Sus clientes ven el estado en el portal. Los técnicos trabajan sin distracciones. María se enfoca en crecer.
"En 3 meses recuperé el precio del sistema 10 veces. Pero lo mejor es que ahora puedo pensar en crecer, en lugar de estar perdido en admin."
— María Rodríguez, iRepair Barcelona
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Tu Taller
*Cálculo basado en datos reales de nuestros usuarios. Tu situación puede variar.
No Es Comparación, Es Ventaja
FixFloow está diseñado SOLO para talleres de reparación. Los demás intentan servir a todos.
| Función | FixFloow🚀 | Competencia |
|---|---|---|
| Gestión de Tickets | Estados custom + Timeline V3 + Chat real-time + Fotos + Diagnóstico | Básico, sin chat interno |
| Facturación | IVA automático, IRPF, 6 métodos pago, PDF profesional en 2 seg | Manual, sin automatización de impuestos |
| Inventario | FIFO automático, múltiples proveedores, lotes, trazabilidad | Stock básico sin lotes |
| Garantías | Automáticas + RMA integrada + Búsqueda por IMEI | No tiene o es manual |
Meta integrada con plantillas y webhooks | Integración básica o no tiene | |
| Portal Cliente | Self-service + Status real-time + Pagos integrados + Documentos | No disponible |
| Dashboard | 15+ KPIs en tiempo real, Socket.IO, gráficos avanzados | KPIs limitados, actualización lenta |
| Notificaciones | Email con seguimiento, WhatsApp, SMS, sistemas | Solo email básico |
| Reportes Financieros | Completos: antigüedad, rentabilidad, cash flow, análisis | Reportes limitados |
| Auditoría | GDPR compliance, quién hizo qué cuándo | No incluida |
| Soporte | Español, WhatsApp, 24/7 | Email, horarios limitados |
| Precio | Desde €49/mes, sin permanencia | Desde €99/mes, contrato anual |
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Precio Que Paga Solo Por Lo Que Usas
Comienza gratis, escala cuando crezcas. Sin contratos, sin sorpresas. Cancela en cualquier momento.
Starter
Ideal para talleres pequeños (1-2 técnicos)
- Hasta 100 tickets activos
- 2 usuarios
- Gestión básica de tickets
- Presupuestos y pagos
- 1 cuenta financiera
- Portal del cliente
- 500 MB almacenamiento
- Soporte por email
Professional
Ideal para talleres medianos (3-5 técnicos)
- Todo de Starter +
- Tickets ilimitados
- 5 usuarios
- WhatsApp Business (500 msg/mes)
- Facturación electrónica
- Gestión de inventario
- Garantías y RMA
- 3 cuentas financieras
- Analytics básico
- 5 GB almacenamiento
- Soporte prioritario
Business
Ideal para talleres grandes (6-15 técnicos)
- Todo de Professional +
- Usuarios ilimitados
- WhatsApp Business (2,000 msg/mes)
- Multi-SAT/sucursales
- API access
- Automatizaciones avanzadas
- Analytics avanzado con predicciones
- 50 GB almacenamiento
- Soporte telefónico
- Onboarding personalizado
Enterprise
Ideal para cadenas y operaciones complejas
- Todo de Business +
- Volúmenes ilimitados
- SLA garantizado
- Servidor dedicado (opcional)
- Desarrollo a medida
- Integración con ERPs
- Soporte 24/7
- Account Manager dedicado
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