Volver a funcionalidades

Portal del Cliente

Seguimiento 24/7 para tus clientes

Portal web personalizable donde tus clientes pueden seguir el estado de sus reparaciones en tiempo real, aceptar presupuestos con firma digital, pagar online y comunicarse contigo por chat.

Seguimiento en Tiempo Real

Tus clientes acceden con su numero de ticket y ven el estado actual, historial de cambios y tiempo estimado de entrega.

  • Acceso con numero de ticket o codigo QR
  • Estado actual con colores visuales
  • Timeline de todos los cambios
  • Fotos del dispositivo adjuntas

Maria Garcia

En linea

Ticket #T-0847

Hola Maria, tu iPhone ya esta listo para recoger

10:30

Perfecto! Paso esta tarde

10:32
Factura_T0847.pdf

Te adjunto la factura

10:33
WhatsApp

Aceptacion de Presupuestos

Envia presupuestos que el cliente puede aceptar o rechazar desde el portal. Firma digital integrada para confirmacion legal.

  • Presupuesto detallado visible
  • Botones de aceptar/rechazar
  • Firma digital con el dedo o raton
  • PDF firmado automatico

Maria Garcia

En linea

Ticket #T-0847

Hola Maria, tu iPhone ya esta listo para recoger

10:30

Perfecto! Paso esta tarde

10:32
Factura_T0847.pdf

Te adjunto la factura

10:33
WhatsApp

Pagos Online Integrados

El cliente puede pagar directamente desde el portal con tarjeta, Bizum o su metodo favorito. Integrado con Stripe y Redsys.

  • Pago con tarjeta via Stripe
  • Redsys para bancos espanoles
  • Pagos parciales permitidos
  • Confirmacion instantanea

Maria Garcia

En linea

Ticket #T-0847

Hola Maria, tu iPhone ya esta listo para recoger

10:30

Perfecto! Paso esta tarde

10:32
Factura_T0847.pdf

Te adjunto la factura

10:33
WhatsApp

Marca Blanca Personalizable

El portal muestra tu logo, colores corporativos y datos de contacto. Tus clientes ven tu marca, no la nuestra.

  • Tu logo y colores
  • Dominio personalizado opcional
  • Datos de contacto visibles
  • Mensajes personalizados

Maria Garcia

En linea

Ticket #T-0847

Hola Maria, tu iPhone ya esta listo para recoger

10:30

Perfecto! Paso esta tarde

10:32
Factura_T0847.pdf

Te adjunto la factura

10:33
WhatsApp

Beneficios Clave

Menos Llamadas

Los clientes consultan el estado online en vez de llamar preguntando.

Cobros Mas Rapidos

Pago online antes de recoger. Menos impagos y mejor flujo de caja.

Imagen Profesional

Un portal con tu marca transmite confianza y profesionalidad.

Empieza a usar Portal del Cliente hoy

14 dias de prueba gratis. Sin tarjeta de credito.

Ver Planes y Precios