Todas tus conversaciones, una sola bandeja
WhatsApp Business, SMS y email integrados en el CRM y ligados a cada ticket. Avisos automáticos, plantillas con variables y cero llamadas de «¿está ya?».
💬 WhatsApp Business nativo
Envía y recibe desde el CRM con tu número de siempre. Plantillas aprobadas, ventana de 24h gestionada e identificación automática del cliente.
📲 SMS de respaldo
¿Cliente sin WhatsApp? El aviso sale por SMS automáticamente. Mismo flujo, misma bandeja.
✉️ Email profesional
Plantillas de correo personalizables por empresa, con enlace al portal y PIN incluidos automáticamente.
🤖 Avisos automáticos
Presupuesto listo, reparación terminada, recordatorio de recogida… cada cambio de estado dispara el mensaje que tú configures.
🔔 Notificaciones del equipo
Campanita por usuario: cada técnico gestiona sus avisos. Menciones en el chat interno del ticket incluidas.
🌐 Portal del cliente
Un enlace con PIN donde el cliente sigue su reparación, acepta presupuestos, firma y paga. Disponible 24/7.
CRM con WhatsApp para servicios técnicos
La comunicación con el cliente es donde los talleres pierden más tiempo — y donde más se nota la diferencia. FixFloow unifica los tres canales que tus clientes ya usan y los conecta al ticket de reparación: cada mensaje queda registrado en su contexto, cualquier compañero puede retomar la conversación y los avisos rutinarios salen solos.