Conoce a cada cliente como si fuera el único
Ficha completa, historial de dispositivos y reparaciones, campos personalizados y un portal de autoservicio que convierte el seguimiento en una experiencia premium.
👤 Ficha 360°
Datos de contacto, NIF, notas, campos personalizados y toda la relación: tickets, presupuestos, facturas y conversaciones.
📱 Historial de dispositivos
Al crear un ticket, los dispositivos anteriores del cliente aparecen como fichas: un toque y ya está seleccionado.
🔎 Búsqueda inteligente
Encuentra por nombre, teléfono, NIF, notas o cualquier campo personalizado. La IA también busca por ti.
🌐 Portal con PIN
Cada cliente tiene su portal seguro: estado de la reparación en tiempo real, documentos, aceptación de presupuestos y pago.
🧾 Facturación flexible
¿El cliente quiere la factura a nombre de su empresa? Factura a otros datos fiscales sin duplicar la ficha.
🖊️ Alta en el mostrador
Con el kiosko en tablet, el cliente confirma sus propios datos al dejar el dispositivo. Menos errores, más profesional.
CRM de seguimiento de clientes para talleres
Un buen software CRM para servicios técnicos no solo guarda contactos: construye la relación. FixFloow registra cada interacción — mensajes, presupuestos, reparaciones, pagos — para que cualquier persona del equipo atienda con todo el contexto, y para que la IA pueda avisarte de clientes que llevan demasiado tiempo esperando una respuesta.